Инструкция по порядку совершения оплаты для клиентов банка «МЕНАТЕП СПб»
Для совершения платежной операции Вам нужно зайти на сайт https://www.menatepspb.com/hb3/ap/services/irkutsk/34_dsi/

При посещении страницы Вам надо ввести данные, необходимые для формирования платежного документа. Последовательно заполняйте поля ввода, обращая внимание на поясняющую информацию.

После заполнения необходимых полей необходимо нажать кнопку «Оплатить услугу». На следующей странице в режиме просмотра предоставляется вся информация о производимой Вами оплате услуги. Проверьте ее корректность, в случае ошибочности кнопкой «Вернуться» возвратитесь на предыдущую страницу и исправьте неверно введенные данные. В нижней части страницы расположена кнопка перехода на страницу электронной кассы. В электронной кассе Вам предоставляется возможность выбора способа оплаты услуги: банковская карта или счет в банке.

Перед переходом на страницу электронной кассы будет установлено защищенное соединение по протоколу SSL. Только после этого от Вас будут запрашиваться конфиденциальные данные. Если Вы используете Internet Explorer версии ниже 5.01, то после предупреждения о переходе в защищенный режим Вы получите предупреждение, что сертификат устарел — это не является ошибкой, ответив «Да», Вы будете продолжать корректно работать. Такой недостаток Internet Explorer устранен в версии 5.01 и выше.

В левой части страницы электронной кассы выводится полная информация о платеже: Получатель, Банк получателя, Назначение платежа, Сумма. Все эти данные будут указаны в банковском платежном поручении. При оплате по банковской карте в правой части, в соответствующих полях, необходимо ввести номер банковской карты, срок действия карты в формате мм/гг и имя держателя карты указанное на карте. После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Продолжить».

После нажатия кнопки «Продолжить» Вам будет предложено подтвердить оплату услуги. На странице подтверждения оплаты Вам будет показан номер платежа, который необходимо запомнить (записать) и сохранить до окончания процесса оплаты. Если в момент ожидания ответа системы о результате проведения операции у Вас произойдет сбой в работе, то о результате проведения операции Вы можете узнать в службе поддержки, предоставив номер платежа, указанный Вам на странице подтверждения оплаты. Нажатием кнопки «Оплату подтверждаю» запускается процесс авторизации вашей карты в платежной системе, и в случае успешной авторизации производится оплата услуги. По окончании процедуры оплаты Вам будет выдано сообщение о положительном или отрицательном результате процесса оплаты.

Далее следует, нажав кнопку «Получить квитанцию», распечатать или сохранить в файл квитанцию системы абонентских платежей об оплате услуги. Квитанцию необходимо сохранить. В случае возникновения спорных ситуаций Вы всегда можете обратиться в службу поддержки, предоставив квитанцию системы абонентских платежей, и получить банковское платежное поручение, заверенное печатью Банка и подписью ответственного лица.